LGPD · SSL 256-bit · Sem Venda de Dados

Política de Privacidade 177bet: Seus Dados Protegidos

Na 177bet, privacidade não é letra miúda — é compromisso real. Aqui você entende exatamente quais dados coletamos, como usamos e quais são seus direitos como usuário no Brasil.

Última atualização: janeiro de 2026

O Que Você Precisa Saber em Resumo

Os seis pontos mais importantes da nossa Política de Privacidade antes de ler o documento completo

Criptografia SSL 256-bit em Tudo

Toda transmissão de dados entre você e a 177bet — login, depósito via Pix, saque, cadastro — é protegida por criptografia SSL 256-bit, o mesmo padrão usado pelos grandes bancos brasileiros.

Seus Dados Nunca São Vendidos

A 177bet não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Ponto final. Sem exceções, sem letras miúdas que mudam isso em algum parágrafo escondido.

Conformidade Total com a LGPD

Operamos em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direito de acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados a qualquer momento.

Coleta Mínima e Necessária

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, verificar sua identidade, processar pagamentos via Pix e cumprir obrigações legais. Nada além disso.

Cookies Transparentes e Controláveis

Usamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma. Você pode gerenciar ou recusar cookies não essenciais a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou celular.

Suporte em Português para Dúvidas de Privacidade

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com nosso time 24 horas por dia em português — chat ao vivo, WhatsApp ou e-mail. Sem robô, sem fila.

Política de Privacidade — 177bet

Este documento descreve como a 177bet (disponível em 177bet.life) coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar a plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat ao vivo ou pelo e-mail privacidade@177bet.life.

1. Quem Somos e Quem é o Controlador dos Dados

A 177bet é a operadora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados através da plataforma disponível em 177bet.life, incluindo o site, o aplicativo para celular e qualquer outro canal oficial da marca.

Para os fins da LGPD, a 177bet atua como controladora de dados — ou seja, é ela quem decide quais dados são coletados, com qual finalidade e por quanto tempo são armazenados. Para questões relacionadas à privacidade, ao exercício dos seus direitos ou a denúncias de incidentes, o canal oficial é o e-mail privacidade@177bet.life, com resposta garantida em até 5 dias úteis em português do Brasil.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): A 177bet possui um encarregado (Data Protection Officer) designado para supervisionar todas as práticas de proteção de dados. Você pode entrar em contato com o DPO pelo e-mail privacidade@177bet.life com o assunto "Solicitação LGPD".

2. Quais Dados Coletamos

A 177bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A seguir, os principais tipos de dados coletados:

Categoria Dados Coletados Momento da Coleta
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, sexo Cadastro e verificação de conta
Contato E-mail, número de celular, endereço residencial Cadastro e atualização de perfil
Financeiros Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de depósitos e saques Transações financeiras
Documentos RG, CNH ou passaporte (frente e verso), comprovante de residência Verificação de identidade (KYC)
Comportamentais Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, preferências Uso contínuo da plataforma
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, geolocalização aproximada Acesso à plataforma
Comunicações Histórico de mensagens com o suporte, e-mails trocados, avaliações Interações com o suporte 24/7

Dados marcados como obrigatórios no cadastro são necessários para operar a conta. Dados opcionais — como preferências de esportes favoritos (futebol, vôlei, basquete, MMA) — são coletados apenas para personalizar a experiência na plataforma e podem ser atualizados ou removidos a qualquer momento.

3. Como Usamos Seus Dados

Os dados coletados pela 177bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Operação da conta: criar e manter seu cadastro, autenticar acessos, processar depósitos via Pix e saques, registrar apostas e créditos de bônus do Programa VIP;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser, que tem mais de 18 anos e que reside no Brasil — exigência legal para operação de plataformas de apostas;
  • Prevenção a fraudes e segurança: detectar acessos não autorizados, identificar padrões de comportamento suspeito, proteger o saldo de todos os usuários e cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/CFT);
  • Atendimento ao cliente: responder suas dúvidas, resolver problemas com apostas, apostas ao vivo, cash out ou pagamentos, e registrar o histórico de interações para garantir a qualidade do suporte;
  • Personalização da experiência: sugerir mercados relevantes no Brasileirão, Copa do Brasil, vôlei ou outros esportes com base nas suas preferências e no seu histórico de apostas;
  • Comunicações sobre a conta: enviar notificações sobre transações, alterações de segurança, atualizações de termos e lembretes de bônus ativos — sempre com possibilidade de descadastro;
  • Marketing com consentimento: enviar promoções, novidades e ofertas personalizadas somente se você tiver optado por receber comunicações de marketing — você pode cancelar a qualquer momento;
  • Cumprimento de obrigações legais: atender solicitações de autoridades competentes, auditorias regulatórias e exigências da legislação brasileira aplicável ao setor de apostas.
Não usamos seus dados para: vender para terceiros, criar perfis para fins não relacionados à plataforma, tomar decisões automatizadas que afetem direitos legais sem revisão humana disponível, ou qualquer outra finalidade não listada acima.

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

A 177bet trata seus dados pessoais sempre com base em uma das hipóteses legais previstas na LGPD (Art. 7º). A tabela abaixo resume as bases legais utilizadas para cada categoria de tratamento:

Finalidade do Tratamento Base Legal (LGPD)
Operação da conta e processamento de apostas Execução de contrato (Art. 7º, V)
Verificação de identidade e KYC Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro Cumprimento de obrigação legal e interesse legítimo (Art. 7º, II e IX)
Comunicações transacionais sobre a conta Execução de contrato e interesse legítimo (Art. 7º, V e IX)
Comunicações de marketing e promoções Consentimento (Art. 7º, I)
Personalização da experiência na plataforma Interesse legítimo com garantia de direitos (Art. 7º, IX)
Atendimento ao cliente e suporte Execução de contrato e interesse legítimo (Art. 7º, V e IX)

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 177bet não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com base legal adequada:

  • Processadores de pagamento: para processar depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago — apenas os dados necessários para a transação são compartilhados, sob contratos de sigilo com os provedores;
  • Parceiros de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC (Know Your Customer) que auxiliam na validação de documentos e prevenção a fraudes — os dados são transmitidos com criptografia e usados exclusivamente para essa finalidade;
  • Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem, nuvem e segurança que operam a plataforma — todos os contratos incluem cláusulas rígidas de confidencialidade e proibição de uso independente dos dados;
  • Autoridades governamentais e regulatórias: quando exigido por lei, por ordem judicial ou por órgão regulador competente — a 177bet responde a solicitações legítimas das autoridades brasileiras dentro dos prazos legais;
  • Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação da empresa, os dados podem ser transferidos ao novo controlador, que estará vinculado às mesmas obrigações desta Política — você será notificado com antecedência.
Todos os terceiros que processam dados da 177bet estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade, usar os dados exclusivamente para a finalidade acordada e garantir padrões de segurança equivalentes aos adotados pela plataforma.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

A 177bet adota uma série de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit: toda comunicação entre seu dispositivo (computador, celular, tablet) e os servidores da 177bet é criptografada — inclusive durante depósitos via Pix, saques e acessos à conta;
  • Criptografia de dados em repouso: dados sensíveis armazenados nos servidores — como documentos de identidade e dados financeiros — são criptografados em repouso usando padrões AES-256;
  • Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todas as contas, recomendada como medida adicional de proteção contra acessos não autorizados;
  • Controle de acesso restrito: apenas colaboradores com necessidade operacional específica têm acesso aos dados dos usuários — todos os acessos são registrados e auditados;
  • Monitoramento contínuo: sistemas automatizados monitoram 24 horas por dia tentativas de acesso suspeitas, ataques e comportamentos anômalos;
  • Backups seguros e redundantes: dados são mantidos em cópias de segurança armazenadas em ambientes separados com acesso estritamente controlado;
  • Resposta a incidentes: em caso de violação de dados que possa gerar risco ou dano a usuários, a 177bet notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados dentro dos prazos previstos na LGPD.

Se você suspeitar que sua conta foi acessada por terceiros não autorizados, entre em contato imediatamente com o suporte da 177bet pelo chat ao vivo 24/7 para bloqueio emergencial da conta.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 177bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a sua experiência. Os tipos de cookies utilizados são:

Tipo Finalidade Essencial?
Sessão Manter você autenticado durante o uso da plataforma — expiram ao fechar o navegador Sim
Funcionais Lembrar preferências como idioma, esportes favoritos (futebol, vôlei, basquete) e configurações de conta Sim
Segurança Detectar tentativas de fraude, acesso não autorizado e comportamentos suspeitos Sim
Analíticos Entender como os usuários navegam pela plataforma para melhorar a experiência — dados anonimizados Não
Marketing Personalizar anúncios e comunicações com base nas suas preferências — somente com consentimento Não

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou celular. No Safari, Chrome, Firefox e demais navegadores, as opções de gerenciamento de cookies estão em Configurações > Privacidade. Desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento correto da plataforma.

A 177bet não utiliza cookies de terceiros para rastreamento cross-site sem o seu consentimento expresso. Cookies analíticos e de marketing são ativados somente após sua confirmação explícita no banner de consentimento exibido no primeiro acesso.

8. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a 177bet respeita integralmente. Veja cada direito e como exercê-lo:

  • Acesso: você pode solicitar a qualquer momento a confirmação de que seus dados são tratados e receber uma cópia completa das informações que temos sobre você;
  • Correção: se qualquer dado estiver incorreto ou desatualizado (nome, e-mail, endereço), você pode solicitar a correção pelo suporte ou diretamente nas configurações da conta;
  • Exclusão: você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no consentimento — dados necessários por obrigação legal (como histórico de transações financeiras) são mantidos pelos prazos exigidos por lei;
  • Portabilidade: você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador;
  • Revogação de consentimento: você pode revogar o consentimento dado para comunicações de marketing a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento realizado antes da revogação;
  • Oposição: você pode se opor a tratamentos baseados em interesse legítimo quando entender que seus direitos e liberdades fundamentais prevalecem;
  • Informação sobre compartilhamento: você pode solicitar a lista de terceiros com quem seus dados foram compartilhados;
  • Revisão de decisões automatizadas: você pode solicitar revisão humana de qualquer decisão tomada de forma automatizada que afete seus interesses — como limitação de conta ou bloqueio de saque.
Como exercer seus direitos: envie sua solicitação por e-mail para privacidade@177bet.life com o assunto "Solicitação LGPD – [Tipo de direito]" ou pelo chat ao vivo da plataforma. Respondemos em até 5 dias úteis em português.

9. Proteção de Dados de Menores

A 177bet é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O uso da plataforma por menores é terminantemente proibido e a 177bet adota medidas ativas para detectar e impedir o cadastro de menores de idade.

Caso a 177bet tome conhecimento de que coletou dados pessoais de um menor de 18 anos, os dados serão imediatamente excluídos, a conta será encerrada e o saldo eventualmente depositado será reembolsado ao método de pagamento de origem (Pix, cartão ou boleto).

Se você é responsável legal por um menor e acredita que ele pode ter criado uma conta na plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail privacidade@177bet.life para que tomemos as medidas necessárias.

10. Por Quanto Tempo Mantemos seus Dados

A 177bet mantém seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais aplicáveis:

  • Dados da conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa;
  • Histórico de transações financeiras (depósitos e saques via Pix, boleto, cartão): mínimo de 5 anos após a transação, por exigência das normas de prevenção à lavagem de dinheiro e da Receita Federal;
  • Documentos de identidade (KYC): mínimo de 5 anos após o encerramento da conta, por obrigação regulatória;
  • Registros de apostas e jogos: mínimo de 5 anos após o encerramento da conta;
  • Comunicações de suporte: 2 anos após a resolução do caso;
  • Dados de cookies analíticos e de marketing: até 13 meses após a coleta ou até a revogação do consentimento, o que ocorrer primeiro.

Após o cumprimento dos prazos legais, os dados são excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados para fins estatísticos, sem possibilidade de identificação do titular.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos parceiros tecnológicos da 177bet — como provedores de infraestrutura em nuvem — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 177bet garante que:

  • A transferência é realizada somente para países ou organizações que oferecem nível de proteção adequado, conforme avaliação da ANPD;
  • Contratos de processamento de dados com cláusulas padrão de proteção são firmados com todos os parceiros internacionais, conforme o Art. 33 da LGPD;
  • Os dados transferidos são os estritamente necessários para a prestação do serviço específico — nunca dados desnecessários ou excessivos;
  • Você pode solicitar informações sobre transferências internacionais específicas pelo e-mail privacidade@177bet.life.

Em todos os casos, os seus direitos como titular de dados garantidos pela LGPD permanecem integralmente aplicáveis, independentemente de onde os dados estejam sendo processados.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

A 177bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em exigências legais ou em novos recursos da plataforma.

Sempre que houver alterações relevantes — que afetem seus direitos ou a forma como seus dados são utilizados — você será notificado com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail e por aviso dentro da plataforma. Alterações menores (como correções de redação ou clareza de texto) podem ser feitas sem notificação prévia.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor das novas condições implica na aceitação das alterações. Caso não concorde com a nova versão, você pode encerrar sua conta pelo suporte antes da data de vigência das mudanças.

Versão atual: Janeiro de 2026. Esta versão substitui todas as versões anteriores da Política de Privacidade da 177bet.

13. Contato, DPO e Reclamações à ANPD

Para qualquer questão relacionada a privacidade, exercício de direitos ou dúvidas sobre esta Política, entre em contato com a 177bet:

  • E-mail do DPO: privacidade@177bet.life (assunto: "Solicitação LGPD") — resposta em até 5 dias úteis;
  • Suporte geral: contato@177bet.life ou chat ao vivo 24/7 na plataforma em português;
  • WhatsApp: disponível na área de suporte dentro da plataforma.

Se você entender que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você tem o direito de registrar uma reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil. Mais informações estão disponíveis no site oficial da ANPD.

A 177bet encoraja os usuários a tentarem resolver qualquer questão de privacidade diretamente pelo nosso suporte antes de acionar a ANPD — na grande maioria dos casos, conseguimos resolver a situação de forma rápida e satisfatória.

Seus Direitos na 177bet — LGPD em Prática

Como exercer cada direito garantido pela Lei Geral de Proteção de Dados

📋
Acesso aos Dados

Solicite uma cópia completa de todos os dados que temos sobre você. Prazo de resposta: até 5 dias úteis.

✏️
Correção

Atualize dados incorretos ou desatualizados — nome, e-mail, endereço — diretamente nas configurações da conta ou pelo suporte.

🗑️
Exclusão

Solicite a exclusão dos dados tratados com base em consentimento. Dados com obrigação legal são mantidos pelos prazos exigidos por lei.

📦
Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador — solicitação pelo e-mail privacidade@177bet.life.

🚫
Revogação de Consentimento

Cancele consentimentos dados para marketing ou cookies não essenciais a qualquer momento, sem efeito retroativo.

🔍
Oposição

Oponha-se a tratamentos baseados em interesse legítimo quando entender que seus direitos fundamentais prevalecem.

👤
Revisão de Decisões

Solicite revisão humana de decisões automatizadas — como bloqueio de conta ou limitação de saque — que afetem seus interesses.

📡
Info sobre Compartilhamento

Saiba com quais terceiros seus dados foram compartilhados e com qual finalidade — solicite pelo e-mail do DPO.

Para exercer qualquer direito: privacidade@177bet.life ou chat ao vivo 24/7 na plataforma

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade na 177bet

As perguntas mais comuns sobre como seus dados são protegidos na plataforma

Não. A 177bet não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais necessários para o funcionamento da plataforma (como processadores de pagamento Pix e provedores de verificação de identidade), sempre sob contratos de confidencialidade rígidos, e com autoridades governamentais quando exigido por lei.

Envie um e-mail para privacidade@177bet.life com o assunto "Solicitação LGPD – Exclusão de Dados". Nossa equipe responde em até 5 dias úteis em português. Lembrando que dados mantidos por obrigação legal — como histórico de transações financeiras (mínimo de 5 anos pela legislação brasileira) — não podem ser excluídos antes do prazo legal, mesmo após o encerramento da conta.

O histórico de apostas — incluindo apostas em Brasileirão, Copa do Brasil, vôlei, basquete e outros esportes — é utilizado para personalizar a experiência dentro da plataforma e, somente com seu consentimento, para comunicações de marketing. Você pode revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo suporte, sem que isso afete o funcionamento da sua conta.

A verificação de identidade (KYC) é uma exigência legal para plataformas de apostas no Brasil, prevista nas normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/98 e suas atualizações). Ela garante que a conta pertence a uma pessoa real, maior de 18 anos, e que os saques via Pix são feitos para o titular correto. Os documentos são armazenados com criptografia AES-256 e mantidos pelo prazo mínimo exigido por lei.

Você pode recusar cookies de marketing e analíticos não essenciais no banner de consentimento exibido no primeiro acesso à plataforma. Para alterar suas preferências depois, acesse as configurações de cookies no seu navegador ou celular — no Chrome, Safari e Firefox, a opção está em Configurações > Privacidade > Cookies. Desabilitar cookies de marketing não afeta o funcionamento da sua conta nem o processamento de apostas e saques via Pix.

Após o encerramento da conta, os dados de identificação e histórico de transações são mantidos pelos prazos mínimos exigidos por lei (geralmente 5 anos para registros financeiros). Após o cumprimento desses prazos, os dados são excluídos de forma segura e irreversível. Dados tratados com base exclusivamente no consentimento (como preferências de marketing) são excluídos imediatamente após o encerramento. Você pode solicitar uma confirmação por escrito do processo enviando e-mail para privacidade@177bet.life.

Comprometidos com a sua Privacidade. A 177bet opera em total conformidade com a LGPD e adota os mais altos padrões de segurança para proteger seus dados. Para dúvidas, solicitações de direitos ou comunicar um incidente, entre em contato pelo e-mail privacidade@177bet.life ou pelo chat ao vivo 24/7. Consulte também nossos Termos e Condições completos.

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